POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ECEOSA, empresa dedicada a la comercialización de material y equipo eléctrico.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Los datos que podremos recabar a través del Sitio o por otros medios digitales, telefónicos o presenciales incluyen de manera enunciativa pero no limitativa:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Teléfono

• Domicilio fiscal o de envío

• RFC

• Información de facturación

• Datos de contacto de empresas o representantes legales

En caso de pagos electrónicos, no almacenamos información financiera como números de tarjeta bancaria.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Primarias:

• Procesar cotizaciones, pedidos, compras y entregas de productos eléctricos.

• Emitir facturas y comprobantes fiscales.

• Dar seguimiento a pedidos y atención a clientes.

• Cumplir con obligaciones contractuales y legales.

Secundarias:

• Envío de promociones, ofertas, newsletters o información técnica.

• Encuestas de satisfacción.

• Análisis de comportamiento de usuarios para mejora del servicio.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para fines secundarios, puedes enviar un correo a: [agrega tu correo de contacto] indicando tu decisión.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras operaciones (paquetería, facturación electrónica, servicios en la nube, etc.)

• Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

En todo caso, garantizamos que los terceros asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

5. DERECHOS ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo: eceosa@gmail.com incluyendo:

• Nombre completo y medio para comunicar la respuesta

• Documentos que acrediten tu identidad

• Descripción clara de los datos respecto de los cuales se desea ejercer algún derecho

• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos

Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles conforme a la Ley.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro Sitio puede utilizar cookies y otras tecnologías para analizar la navegación de los usuarios, mejorar nuestros servicios y mostrar contenido personalizado. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en este mismo Sitio y serán notificados si así lo exige la legislación aplicable.

8. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: eceosa@gmail.com
Teléfono: 33 16 05 09 40
Domicilio: Guadalajara Jalisco

Última actualización: Agosto 2025